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  • 購物退換貨政策

    退換貨政策

    感謝您選擇我們的產品!我們希望您對所購買的商品感到滿意,但如果您需要退換貨,請參考以下政策:

     

    1. 退換貨期限
               自收到商品之日起,您有7天的時間可以申請退換貨。

     

    1. 商品狀態
    • 退換貨的商品必須保持未使用、未損壞,並且要完整包裝,包含所有配件及標籤。
    • 以下商品不接受退換貨:促銷商品(如特價商品)。

     

    1. 退換貨流程
    • 請先聯繫我們的客服團隊,提供訂單號及退換貨原因。
    • 我們會提供退貨地址及相關指示。

     

    1. 運費政策
    • 若因商品品質問題(如損壞、商品瑕疵等)需要退換貨,我們將承擔所有運費。
    • 若因個人原因退換貨,運費由消費者自行承擔。

     

    1. 退款處理
    • 一旦我們收到退回的商品,將進行檢查並在7-14個工作日內處理退款。
    • 退款將返還至原支付方式。

     

    1. 聯繫我們
    若您對退換貨政策有任何疑問,請隨時聯繫我們的客服團隊,我們將竭誠為您服務。

  • ATM付款資訊

    銀行名稱:澎湖第二信用合作社  銀行 白沙 分行(銀行代碼 223)
    收款人資料:
    戶名:澎祖海產加工廠許茗莆
    帳號: 000-5211-03632-00
    提醒您!!如接獲不明來電告知轉帳未成功或是分期付款等事宜,請保持冷靜,先與客服人員確認,並撥打 165 反詐騙專線。 請勿聽信指示到 ATM 提款機前操作任何轉帳動作!
    🔔 提醒您:本公司絕不會以電話或簡訊要求顧客操作ATM,或主動索取信用卡號、驗證碼等敏感資訊。
    如有任何疑問,請務必透過本公司官網或官方客服聯繫確認,切勿輕信來路不明的訊息,以保障您的個人資料與交易安全。
    💡【防詐小叮嚀】網路購物請認明本公司官方平台,並留意以下三不原則:不操作ATM、不提供個資、不點擊不明連結。一起守護安全購物環境,感謝您的支持與配合。

  • 是否有提供網路下單,實體門市自取的服務呢?

    台灣本島地區
    常溫商品消費滿3,000免運費! 未滿3,000,運費150元。
    冷凍商品消費滿4,000免運費! 未滿4,000,運費250元。
    國外部分由寄送距離計算運費。一般而言,出貨日約在接單後1~2個工作天,您最晚可於7個工作天內收到商品。
    發票隨商品一起寄送!
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